Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Fırat Akcay, DEVK-Agentur
Wilmersdorfer Str. 131
10627 Berlin
Telefon: 030 31992793
E-Mail: firat.akcay@vtp.devk.de

2. Das Wichtigste in Kürze

Diese Website informiert über unsere Arbeit als Agentur der DEVK und über die Kfz Service Welt, einen Zulassungsdienst der Xclusive GmbH. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit das für den Betrieb der Website oder für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist. Dienste zur Statistik und für Werbung von Google und Meta nutzen wir nur, wenn Sie über das Einwilligungs-Banner zugestimmt haben. Ohne Ihre Zustimmung werden sie nicht geladen.

3. Hosting und Server-Logdateien

Die Website wird bei der Alfahosting GmbH, Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale), betrieben. Der Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).

Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, Browsertyp und -version, Betriebssystem, zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie die IP-Adresse. Diese Daten sind technisch nötig, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt. Die Logdateien werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

4. Verschlüsselung

Die Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Daten, die Sie über das Formular senden, können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Anfrageformular „Rückruf anfordern“

Wenn Sie das Formular nutzen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen: Name, Telefonnummer, optional Ihre E-Mail-Adresse, das gewählte Thema, Ihre bevorzugte Erreichbarkeit und optional Ihre Nachricht. Bei einer Anfrage zur Kfz-Versicherung kommen Angaben zum Fahrzeug (Marke, Modell, Jahr der Erstzulassung) und zum bisherigen Vertrag hinzu (Versicherer, Schadenfreiheitsklasse, Jahresbeitrag, Fahrleistung), soweit Sie diese freiwillig eintragen. Wir nutzen diese Angaben, um Sie zurückzurufen, Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen auf Wunsch ein Angebot zu erstellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf eine Beratung oder einen Vertragsabschluss gerichtet ist, im Übrigen Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, eine formlose Nachricht an firat.akcay@vtp.devk.de genügt.

Ihre Anfrage wird per E-Mail an unser Postfach versicherungen@firatakcay.de gesendet und zusätzlich auf dem Webserver gespeichert, damit sie nicht verloren geht, falls eine E-Mail nicht ankommt. Die Kopie auf dem Webserver wird nach 180 Tagen automatisch gelöscht.

Zum Schutz vor Missbrauch wird aus Ihrer IP-Adresse ein nicht umkehrbarer Prüfwert (Hash) gebildet und für höchstens eine Stunde gespeichert. So lässt sich begrenzen, wie viele Anfragen von einem Anschluss in kurzer Zeit gesendet werden. Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Fragen zu Verträgen oder Angeboten, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Weitergabe an die DEVK

Wenn Sie ein Angebot wünschen oder einen Vertrag abschließen möchten, geben wir die dafür nötigen Daten an die DEVK Versicherungen weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die DEVK verarbeitet Ihre Daten dann in eigener Verantwortung. Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung der DEVK auf www.devk.de. Eine Weitergabe an andere Dritte findet nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

8. Einwilligung und Cookie-Einstellungen

Beim ersten Besuch fragt Sie ein Hinweis, ob Sie Dienste zur Statistik und zum Marketing erlauben. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen und dafür keine Cookies gesetzt. Ihre Auswahl speichern wir im Speicher Ihres Browsers (Local Storage), damit der Hinweis nicht bei jedem Aufruf erscheint. Diese Speicherung ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Nach zwölf Monaten fragt die Website erneut.

Rechtsgrundlage für die folgenden Dienste ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft.

9. Google Tag Manager

Erst nach Ihrer Einwilligung lädt die Website den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager bindet die unten genannten Dienste ein. Er selbst erstellt keine Nutzerprofile, verarbeitet aber Ihre IP-Adresse, um die Dienste auszuliefern. Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO).

10. Google Analytics 4 (Statistik)

Wenn Sie Statistik erlauben, nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird: welche Seiten aufgerufen werden, über welche Wege Besucherinnen und Besucher kommen und ob ein Formular abgeschickt wurde. Dazu werden Cookies gesetzt (zum Beispiel „_ga“, Speicherdauer bis zu zwei Jahre) und Angaben zu Gerät, Browser, ungefährem Standort, Herkunft und Seitenaufrufen verarbeitet. Google Analytics 4 speichert nach Angaben von Google keine vollständigen IP-Adressen. Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Eine Übermittlung in die USA ist möglich (siehe Google Tag Manager).

11. Google Ads (Marketing)

Wenn Sie Marketing erlauben, nutzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads der Google Ireland Limited. So sehen wir, ob nach einem Klick auf eine unserer Anzeigen eine Anfrage gesendet wurde. Dazu wird ein Cookie gesetzt (zum Beispiel „_gcl_au“, Speicherdauer 90 Tage). Die Angaben, die Sie ins Formular eintragen, werden dabei nicht an Google übermittelt. Eine Übermittlung in die USA ist möglich (siehe Google Tag Manager).

12. Meta-Pixel (Marketing)

Wenn Sie Marketing erlauben, nutzen wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Damit messen wir, ob Anzeigen auf Facebook und Instagram zu Anfragen führen, und können Anzeigen Menschen zeigen, die diese Website besucht haben. Dazu wird ein Cookie gesetzt (zum Beispiel „_fbp“, Speicherdauer 90 Tage). Die Angaben aus dem Formular werden dabei nicht an Meta übermittelt.

Für die Erhebung der Daten auf dieser Website und ihre Übermittlung an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung dazu finden Sie unter facebook.com/legal/controller_addendum. Eine Übermittlung an die Meta Platforms Inc. in den USA ist möglich. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

13. Schriften und externe Links

Die Schriftarten sind direkt auf dem Webserver gespeichert, es wird keine Verbindung zu Google oder anderen Anbietern aufgebaut.

Links zur Routenplanung führen zu Google Maps, Links zur Kfz Service Welt auf die Website kfz-servicewelt.de der Xclusive GmbH. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie diese Website. Für die Verarbeitung auf der verlinkten Seite ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Über diese Website werden keine Daten an die Kfz Service Welt übermittelt.

14. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Für all diese Anliegen genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

15. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
www.datenschutz-berlin.de

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Danach werden die Daten gelöscht.

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